Het aantal bezwaarschriften tegen besluiten van de gemeente Oirschot is in 2025 gedaald. De onafhankelijke commissie bezwaarschriften ontving 97 bezwaren, tegen 115 een jaar eerder. Tegelijkertijd ziet de commissie een terugkerend aandachtspunt: de motivering van gemeentelijke besluiten en de daaraan verbonden voorschriften behoeven vaker aanvulling.
Door Marcia Engelander-van den Wittenboer
Van de 97 bezwaarschriften werden er drie gegrond verklaard. Twee daarvan hadden betrekking op dezelfde zaak. Bij vijftig bezwaarschriften adviseerde de commissie het bezwaar ongegrond te verklaren. Vier bezwaren werden zonder hoorzitting afgehandeld op grond van artikel 7:3 van de Algemene wet bestuursrecht. Dertien bezwaarschriften werden ingetrokken en één bezwaar werd opnieuw door de vakafdeling behandeld. Twintig bezwaarschriften waren in 2026 nog bij de commissie in behandeling.
Daarnaast was er één zaak waarin de commissie een voorwaardelijk advies gaf. Afhankelijk van de uitkomst van een juridische toets zou de vergunning, na aanvulling van de motivering, in stand kunnen blijven of alsnog moeten worden geweigerd. Daarmee laat het jaarverslag zien dat de onderbouwing van gemeentelijke besluiten een belangrijk aandachtspunt blijft.
De commissie schrijft in haar conclusies dat sprake is van „een toename van het aantal gevallen waarin de motivering of daaraan verbonden voorschriften aanvulling behoeven”. Het college neemt die constatering over. In 2026 gaat volgens het college ’bijzondere aandacht’ uit naar de kwaliteit van de motivering van besluiten en de formulering van voorschriften.
Actiever en oplossingsgerichter
De commissie doet het college verschillende aanbevelingen om de behandeling van bezwaarschriften verder te verbeteren. Naast blijvende aandacht voor een goede motivering vraagt zij onder meer om dossiers en verweerschriften tijdig aan te leveren. Ook moet volgens de commissie worden ingezet op een actieve en oplossingsgerichte behandeling van bezwaren.
Verder vindt de commissie het belangrijk dat kennis binnen de organisatie wordt gedeeld. Wanneer een medewerker die bij een zaak betrokken is niet aanwezig kan zijn bij een hoorzitting, moet er volgens de commissie voldoende kennis van het dossier beschikbaar zijn. Ook blijft zij streven naar afhandeling van bezwaarschriften binnen de wettelijke termijn.
Het college onderschrijft de aanbevelingen. De gemeente onderzoekt hoe deze het beste binnen de organisatie kunnen worden ingebed en hoe de kennis en bewustwording hierover kunnen worden vergroot. De aanbevelingen worden bovendien meegenomen bij de inrichting van het bezwaarschriftenproces van de nieuwe gemeente Best-Oirschot.
De commissie spreekt in het jaarverslag overigens ook haar waardering uit voor de secretariële ondersteuning. Dankzij die ondersteuning kan de commissie volgens het jaarverslag optimaal functioneren. Ook de vertegenwoordiging van het gemeentebestuur tijdens de hoorzittingen wordt positief beoordeeld. De voorbereiding en toelichting van de zaken waren volgens de commissie ’veelal zorgvuldig en goed onderbouwd’.
Zes officiële klachten
Naast de bezwaarschriften kijkt de gemeente ook terug op de klachten die in 2025 zijn geregistreerd. Dat waren er zes, tegenover zeven in 2024. Twee klachten uit Oirschot kwamen terecht bij de Nationale Ombudsman; een jaar eerder waren dat er zes.
Een officiële klacht gaat over de manier waarop iemand door een medewerker of bestuurder wordt behandeld. Meldingen over bijvoorbeeld de openbare ruimte vallen daar formeel niet onder. Opvallend is dat de zes via het klachtenformulier ontvangen klachten volgens de gemeente vooral gingen over kwesties in de openbare ruimte, zoals gevaarlijke situaties door bomen of boomwortels, weesfietsen en scooters, problemen met de wegafwatering en een niet goed functionerende afvoergoot voor regenwater.
De gemeente wil de informele aanpak voortzetten. Volgens het college heeft die ’een positief effect op de afhandeling van klachten’. In 2025 kon 67 procent van de klachten op informele wijze worden afgehandeld, tegenover 58 procent in 2024.
Het jaarverslag van de commissie bezwaarschriften wordt op korte termijn besproken met het team Juridische Zaken. Daarna wordt bekeken hoe de aanbevelingen verder binnen de gemeentelijke organisatie kunnen worden toegepast.